Att välja mellan en standardplattform och en egen lösning är sällan ett självklart beslut. Vi har utvecklat en egen plattform och har därför erfarenhet av båda perspektiven. Vi vet vilka möjligheter en skräddarsydd lösning ger, men också vilka investeringar den kräver i utveckling, förvaltning och drift. Därför finns det situationer där vi faktiskt rekommenderar en standardplattform. Den här guiden hjälper er att avgöra vilken väg som passar bäst.
Köp standard när behovet är standard
För utbildningar inom exempelvis efterlevnad, onboarding eller intern kompetensutveckling finns det många välutvecklade LMS-plattformar. Behoven är ofta likartade och funktionerna beprövade. I de fallen är det sällan motiverat att bygga en egen lösning.
När ni utvärderar olika alternativ bör fokus ligga på hur väl plattformarna stödjer era viktigaste arbetsflöden i praktiken. Funktioner på en lista säger mindre än hur lösningen faktiskt fungerar för administratörer, utbildningsproducenter och deltagare.
Bygg när lärandet är en del av erbjudandet
Om utbildningen är en del av er affär, exempelvis genom en kundakademi, certifieringar eller utbildning integrerad i en digital tjänst, kan en standardplattform snabbt bli begränsande. Detsamma gäller om ni har unika arbetsflöden, omfattande integrationsbehov eller höga krav på design och användarupplevelse.
I sådana situationer kan en egen lösning skapa konkurrensfördelar som är svåra att uppnå med en standardplattform.
Mellanvägen: komponera
För många organisationer handlar valet inte längre om att antingen köpa eller bygga. Ett composable-upplägg kombinerar etablerade komponenter för exempelvis videohantering, identitet, lärandedata och integrationer med en egenutvecklad användarupplevelse.
Standarder som xAPI, cmi5 och LTI gör det möjligt att byta ut enskilda delar över tid utan att behöva ersätta hela lösningen. Oavsett vilken väg ni väljer är det klokt att säkerställa att ni äger både ert innehåll och er data. Det ger större frihet om behoven förändras i framtiden.
Räkna på hela kostnaden
En standardplattform innebär ofta en lägre initial investering men kostnaderna växer successivt genom licenser, användaravgifter, implementation, anpassningar och tilläggsfunktioner.
En egen lösning kräver däremot en större investering från början. Samtidigt är utvecklingen bara en del av den totala kostnaden. Förvaltning, drift, säkerhet och vidareutveckling är minst lika viktiga att räkna med.
För att kunna fatta ett välgrundat beslut bör jämförelsen göras över minst fem år, inte enbart utifrån kostnaden det första året.
Sju frågor innan ni bestämmer er
1. Är lärandet en intern stödprocess eller en del av ert erbjudande? 2. Vilka arbetsflöden är affärskritiska och måste fungera riktigt bra? 3. Vilka system behöver plattformen integreras med? 4. Vem äger innehållet och lärandedatan om ni väljer att byta plattform? 5. Hur ser den totala kostnaden ut under de kommande fem åren? 6. Har ni själva, eller en partner, kapacitet att förvalta och vidareutveckla lösningen? 7. Vad tycker de som använder plattformen varje dag om upplevelsen?
Vi hjälper till på båda sidor: kravställning och upphandling av standardplattform, eller design och utveckling av en egen lösning, och vi säger ärligt vilken väg vi tror på för just er. Hör av er så resonerar vi förutsättningslöst.