SAM-modellen (Successive Approximation Model) är en iterativ utvecklingsmodell för digitala utbildningar. I stället för att planera hela produktionen i detalj från början bygger modellen på att snabbt ta fram en prototyp, samla in feedback och successivt förbättra lösningen. Därför beskrivs SAM ofta som ett agilt alternativ till den mer sekventiella ADDIE-modellen.
Modellen utvecklades av Michael Allen, fil.dr i pedagogisk psykologi och en välkänd profil inom e-learning. Kärnan i SAM är ett nära samarbete mellan beställare, ämnesexperter och utvecklingsteam där återkoppling används genom hela utvecklingsprocessen för att skapa en utbildning som motsvarar verksamhetens mål och användarnas behov.
SAM-modellens tre huvudfaser
Förberedelsefas
Den första fasen handlar om att skapa en gemensam förståelse för projektet. Här definieras syfte, målgrupp, lärandemål och de övergripande ramarna för produktionen. Även omfattning, tidsplan, resurser och budget fastställs så att projektet får en stabil grund innan utvecklingen startar.
Iterativ designfas
I den här fasen utvecklas den första versionen av utbildningen. Fokus ligger på att snabbt skapa en fungerande prototyp som kan testas och utvärderas. Genom att involvera beställare, ämnesexperter och andra intressenter tidigt kan förbättringar göras innan den fullständiga produktionen påbörjas. Designfasen består av tre steg.
a. Savvy Start
Projektgruppen samlas för att diskutera mål, idéer och möjliga lösningar. Syftet är att skapa en gemensam bild av utbildningen, identifiera eventuella utmaningar och komma överens om den övergripande designen.
b. Designbevis
Utifrån besluten i Savvy Start utvecklas en första prototyp. Den visar bland annat kursstruktur, navigation, interaktioner och den övergripande designen. Prototypen granskas av projektets intressenter och den återkoppling som kommer in används som underlag för fortsatt utveckling.
c. Designiterationer
Prototypen förbättras stegvis utifrån den feedback som samlas in. Arbetet upprepas tills designen uppfyller projektets krav och är redo att ligga till grund för den slutliga produktionen.
Iterativ utvecklingsfas
När designen är godkänd påbörjas utvecklingen av den kompletta utbildningen. Även under den här fasen fortsätter arbetet med tester och återkoppling för att säkerställa att innehåll, funktionalitet och användarupplevelse håller hög kvalitet. När utbildningen är färdig genomförs slutliga tester innan den lanseras.
SAM-modellen vs ADDIE-modellen
Den största skillnaden mellan SAM och ADDIE är arbetssättet.
ADDIE följer huvudsakligen en sekventiell process där analys, design, utveckling, implementering och utvärdering genomförs i en bestämd ordning. SAM bygger i stället på iterationer där prototyper utvecklas, testas och förbättras löpande under projektets gång.
Det innebär att problem kan upptäckas tidigare och att förändringar kan genomföras innan hela utbildningen är färdigutvecklad. Samtidigt kan ADDIE vara ett bättre val i projekt där kraven är väl definierade från början och där omfattande förändringar inte förväntas.
Båda modellerna har sina styrkor och begränsningar. Vilken metod som passar bäst beror på projektets mål, komplexitet och arbetssätt.
SAM-modellens styrkor…
1. Iterativ utveckling
Den stegvisa utvecklingen gör det möjligt att kontinuerligt förbättra utbildningen utifrån återkoppling. Modellen kan anpassas till både mindre projekt och större utvecklingsinsatser.
2. Tidiga prototyper
Genom att ta fram en fungerande prototyp tidigt kan beställare och användare utvärdera lösningen innan stora resurser investeras i den slutliga produktionen.
3. Nära samarbete
SAM bygger på ett tätt samarbete mellan utvecklingsteam, ämnesexperter och beställare. Det skapar bättre förutsättningar för att utbildningen ska motsvara verksamhetens behov.
4. Tidig upptäckt av problem
Brister i innehåll, design eller funktionalitet kan identifieras och åtgärdas innan de blir kostsamma att rätta senare i projektet.
5. Fokus på användaren
Återkommande tester och feedback gör det lättare att utveckla en utbildning som fungerar väl för målgruppen och bidrar till att uppnå de önskade lärandemålen.
…och några situationer när den inte är optimal
SAM passar inte alla typer av projekt. Om kravbilden redan från början är mycket tydlig och detaljerad kan ett mer sekventiellt arbetssätt vara effektivare. Det gäller exempelvis när design, funktionalitet och rapportering är fastställda innan utvecklingen startar och endast mindre förändringar förväntas.
Även mycket stora projekt med många beroenden och ett stort antal intressenter kan kräva en mer omfattande planering innan utvecklingen inleds. I sådana situationer kan ett mer strukturerat arbetssätt ge bättre kontroll över projektets olika leveranser.
Exempel på när SAM passar särskilt bra
Ett företag ska ta fram en digital introduktionsutbildning för nya medarbetare. I stället för att utveckla hela utbildningen direkt skapas först en prototyp med ett mindre antal moduler. Efter att målgruppen har testat utbildningen justeras innehåll, interaktioner och design utifrån den feedback som samlats in. Först därefter utvecklas resten av utbildningen. På så sätt minskar risken för kostsamma omarbetningar samtidigt som den färdiga utbildningen bättre motsvarar verksamhetens behov.